Handelsbetingelser for My Tiny Dreamer
Generelle Oplysninger
Firmanavn: My Tiny Dreamer
Ejer: Cecilie Spring Ehlers
Adresse: Sjællandsgade 57, 8000 Aarhus C
E-mailadresse: kontakt@mytinydreamer.dk
Telefonnummer: 26288632
CVR: 43909835
Bestilling og Betaling
Betalingsmetoder:
Jeg accepterer betaling med følgende metoder:
- Kreditkort
- MobilePay
Bestilling:
Du kan bestille mine produkter via min hjemmeside: mytinydreamer.dk
Levering
Leveringsmetoder:
Jeg bruger GLS med levering til pakkeshop eller hjemmeadresse i Danmark. Leveringsomkostningerne er 45 kr. for pakkeshop og 59 kr. for levering til din adresse.
Leveringstid:
Jeg afsender dine varer inden for 1-3 dage, herefter er leveringstiden 1-4 dage. Ved ferieperioder kan leveringstiden være længere. For specialbestillinger er leveringstiden længere.
Fortrydelsesret og Returnering
Fortrydelsesfrist:
Du har ret til at fortryde dit køb inden for 14 dage efter modtagelsen af varen.
Returnering:
For at returnere et produkt, skriv en e-mail til kontakt@mytinydreamer.dk. Da My Tiny Dreamer er en lille virksomhed, dækker du som kunde fragtomkostningerne ved returnering.
Tilstand af returnerede produkter:
Produkter skal returneres ubrugt, med tag og i samme stand som ved modtagelsen.
Reklamationer:
Jeg gør mig virkelig umage med at udvælge retrotekstilerne og ser dem grundigt efter for huller og pletter. Men da det er gamle tekstiler, er der en risiko for, at der kan være fejl, som jeg har overset. Hvis der er noget i vejen med dit produkt, eller du opdager en fejl, så kontakt mig på kontakt@mytinydreamer.dk. Du kan få varen repareret, ombyttet, pengene retur eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader opstået ved forkert håndtering af produktet. My Tiny Dreamer vil dække returneringsomkostningerne i et rimeligt omfang. Kontakt mig så snart du opdager fejlen eller manglen på dit produkt.
Persondatapolitik
Jeg behandler dine persondata i overensstemmelse med min cookie- og privatlivspolitik. Dine data bruges kun til at behandle din ordre og kommunikere med dig i forbindelse med dit køb.
Ansvar
Jeg gør mit bedste for at sikre, at alle mine produkter er af høj kvalitet og sikre at bruge. Hvis der opstår problemer med leveringen, som ligger uden for min kontrol, vil jeg gøre alt, hvad jeg kan, for at hjælpe og finde en løsning. Jeg kan dog ikke påtage mig ansvaret for forsinkelser eller skader forårsaget af eksterne faktorer som transportørens forhold.