Retur og ombytning

Jeg håber virkelig, at du elsker dit nye produkt fra My Tiny Dreamer og at det passer perfekt. Men nogle gange er størrelsen ikke rigtig, eller måske er pasformen ikke helt, som du havde tænkt. Så kan du returnere eller ombytte din ordre inden for 14 dage fra modtagelsen.

Sådan returnerer eller ombytter du din ordre:

For at oprette en returordre skal du skrive en mail til kontakt@mytinydreamer.dk. 

Du står selv for returomkostningerne og kan bruge forsendelsesposen som du fik din vare i, til at sende retur. Den har nemlig genluk. Hvis du ikke har beholdt posen, skal varen sendes tilbage i lignende emballage.

Når returpakken er modtaget af mig, behandler jeg din returnering snarest muligt derefter.

Da My Tiny Dreamer er en lille virksomhed, dækker du som kunde ansvaret og fragtomkostningerne ved returnering.

Hvis du ønsker et andet produkt i stedet, returnerer du det første produkt og køber derefter et nyt produkt via hjemmesiden.